LiwaCare hjälpcenter

Välkommen! Vi är här för att hjälpa dig att få ut det mesta av din LiwaCare-upplevelse. Vi har sammanställt svar på våra vanligaste frågor nedan.

Om du inte hittar svaret du söker, tveka inte att kontakta oss .

Produkt och fördelar

Vad är LiwaCare ClariFlow™ aromaterapiduschmunstycke? ClariFlow™ är ett avancerat filtrerande duschmunstycke som är utformat för att rena ditt vatten och förbättra din dagliga duschupplevelse. Det avlägsnar effektivt föroreningar som klor och tungmetaller, samtidigt som det erbjuder en spa-liknande aromaterapiupplevelse. Resultatet är en dusch som är bättre för ditt hår, din hud och ditt allmänna välbefinnande.

Vilka är de främsta fördelarna för mitt hår och min hud? Genom att ta bort starka kemikalier och mineraler från ditt vatten hjälper ClariFlow™-duschmunstycket till att:

• För håret: Minska frissighet, öka naturlig glans, lindra torrhet och förhindra för tidig blekning av färgat hår.
• För huden: Lindrar torrhet och klåda och gör att huden känns mjukare, lenare och mer återfuktad. Den är särskilt fördelaktig för personer med känslig hud.

Hur fungerar aromaterapifunktionen? Vårt duschmunstycke är utformat för att användas med våra specialanpassade aromaterapikapslar (säljs separat). Dessa kapslar fyller vattnet med subtila, avslappnande eteriska oljeblandningar, vilket förvandlar din dusch till en lugnande spa-liknande ritual utan att lämna några oljiga rester på hud eller hår.

Är ClariFlow™ lämplig för hem med hårt vatten? Ja, absolut. Flerstegsfiltreringssystemet är specifikt utformat för att bekämpa de negativa effekterna av hårt vatten genom att filtrera bort mineraler (som kalcium och magnesium) och tungmetaller som leder till beläggningar, torrhet och matt hud.

Installation och underhåll

Är duschmunstycket enkelt att installera? Ja, det är utformat för en snabb och enkel installation. Installationen tar bara några minuter och kräver inga specialverktyg. Skruva bara loss ditt gamla duschmunstycke och skruva fast din nya ClariFlow™. Detaljerade instruktioner medföljer varje köp.

Passar den min befintliga dusch? ClariFlow™ använder en universell standardanslutning som passar 99 % av alla duscharmar i USA, Kanada och Europa.

Hur ofta behöver jag byta filter? För optimal prestanda rekommenderar vi att du byter filterpatronen var 4:e till 6:e månad . Detta kan variera beroende på vattnets hårdhet och hur ofta du använder det. Regelbundet byte säkerställer att du alltid får renast möjliga vatten.

Var kan jag köpa ersättningsfilter? Du kan köpa ersättningsfilterpatroner direkt från vår webbplats. Vi rekommenderar att du prenumererar för att spara på framtida beställningar och se till att du aldrig missar ett ersättningsfilter.

Beställningar och frakt

Hur kan jag spåra min beställning? När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att spåra ditt pakets resa till din dörr.

Hur lång tid tar frakten? Standardfrakt tar vanligtvis 5–7 arbetsdagar. Du kan se en mer exakt uppskattning i kassan.

Skickar ni internationellt? Se vår leveranspolicy för en detaljerad lista över länder vi för närvarande skickar till.

Returer och garanti

Vad är er returpolicy? Vi står stolt bakom vår produkt med en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti . Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera det inom 30 dagar efter att du mottagit det för full återbetalning av produktpriset.

Hur startar jag en retur? För att starta en retur, vänligen maila vår kundtjänst på support@liwacare.com med ditt ordernummer och orsaken till returen. Vårt team kommer att vägleda dig genom nästa steg. För mer information, vänligen läs vår fullständiga information. Pengarna-tillbaka-garanti sida.

Vad händer om min ClariFlow™ anländer skadad? I det osannolika fallet att din produkt anländer skadad, vänligen kontakta oss på support@liwacare.com inom 48 timmar efter leverans. Ange ditt ordernummer och ett foto på skadan, så ordnar vi att en ersättning skickas till dig omedelbart.